রেফারেন্স

4t44 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

এই শর্তাবলী আপনার এবং 4t44-এর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়মলেনদেন শর্তbKash · Nagad · Rocketআইনি যোগ্যতা
4t44 4t44 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলী মেনে চলার পাশাপাশি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা লেনদেন যাচাই করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট-স্তরে নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। কোনো পরিবর্তন দরকার হলে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে রাখা হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

OTP যাচাইকরণ

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

কুকি নীতি

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে; সাইট ব্রাউজ করতে থাকলে কুকি ব্যবহারে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ জানান।

সহায়তা যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?

শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাড়া পাওয়া যায় দিনে বা রাতে — আলাদা করে অপেক্ষা করতে হবে না। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন করলে আমরা স্পষ্ট করে জানিয়ে দেব।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়; শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সাহায্য নিন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে লিখিত আলোচনার জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য আপডেট করুন বা শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ দেখুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে একসঙ্গে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। 4t44-এ অ্যাকাউন্ট খুলে ব্যবহার শুরু করলেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হয়। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিন।

যাবে না। জমার ওয়ালেট অবশ্যই অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

পরিবর্তন সাইটে প্রকাশ করা হয়। প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। যাচাই সম্পন্ন হলে পরিবর্তন কার্যকর করা হবে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার আইনি অবস্থান যাচাই করে তারপর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানান। বকেয়া উত্তোলন থাকলে আগে সেটি সম্পন্ন করুন, তারপর বন্ধের প্রক্রিয়া শুরু হবে।